garantie
Quelle est la garantie SI ?
Nous sommes fiers de la haute qualité et des performances de tous nos produits. Nos produits sont garantis contre tout défaut de matière ou de fabrication pour :
KIT SLACKLINE SI 2 POUCES | un (1) an à compter de la date d'achat , comme indiqué sur un reçu valide. |
KIT SLACKLINE SI 1 POUCE | un (1) an à compter de la date d'achat , comme indiqué sur un reçu valide. |
ACCESSOIRES SI | un (1) an à compter de la date d'achat , comme indiqué sur un reçu valide. |
SI SLACKSTAND PRO | deux (2) ans à compter de la date d’achat , comme indiqué sur un reçu valide. |
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la politique de garantie ?
Notre garantie ne couvre ni n’inclut tout dommage ou défaut causé par :
- L'usure normale*,
- Modifications ou altérations,
- Une configuration ou un stockage incorrect,
- Mauvais entretien,
- Dommages dus à des accidents, à une négligence ou à une mauvaise utilisation (y compris, mais sans s'y limiter, toute utilisation non explicitement approuvée dans le manuel).
*Usures non liées aux demandes de garantie :
- L'usure de la boucle renforcée est attendue et n'est pas prise en compte dans le cadre de la garantie. Inspectez toujours la slackline avant toute utilisation et assurez-vous que le matériau sous la protection de la boucle est intact.
- L'usure de l'impression de la slackline est attendue et exclue de la garantie.
- L'usure de la slackline causée par une configuration ou une utilisation incorrecte est exclue de la réclamation au titre de la garantie.
Comment faire une demande de garantie ?
Contactez simplement notre équipe à : info@slacklineindustries.com